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Comment déclarer un sinistre ?

- Assurance Vie Etudiante : déclarez votre sinistre via votre espace personnel ou directement en ligne ici
- Assistance Scolaire : déclarez votre sinistre par mail à sinistre-assurance@smerra.fr
- Assistance Rapatriement : contactez Mondial Assistance au 01 40 25 19 58 préalablement à toute intervention et en rappelant le n° de votre contrat.
- Assistance Habitation : en cas de sinistre, si vous avez souscrit à l'assurance habitation SMERRA avant le 1er juin 2024, vous devez effectuer votre déclaration via ce lien. Si vous avez souscrit à l'assurance habitation SMERRA x Leocare après le 31 mai 2024, vous devez vous connecter à votre application mobile Leocare avec les identifiants fournis lors de la souscription du contrat et avoir un suivi de l'avancement de votre dossier en direct.


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Téléphonez-nous au 04 72 76 70 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h