SMERRA

- Assurance Vie Etudiante : en cas de sinistre, si vous avez souscrit à l'assurance vie étudiante avant le 30/09/2024, vous devez déclarer votre sinistre via votre espace personnel ou directement en ligne ici.
Si vous avez souscrit à l'assurance vie étudiante Indispensable & Sécurité après le 01/03/2025, vous devez déclarer votre sinistre directement sur votre espace personnel SMERRA ou directement en ligne ici. Assurance Responsabilité civile vie privée : déclarez votre sinistre sur www.assurmix.fr/assurance-scolaire/declarer-accident-kids-assurance ou contactez directement l’assureur par mail à AHdeclaration@chubb.com, par téléphone au 01 55 91 48 85 ou par courrier en mentionnant le numéro de contrat à l’adresse suivante : Chubb European Group, Service Indemnisations Assurances de Personnes & Affinités, La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92419 Courbevoie Cedex.
-Assistance rapatriement : en cas de sinistre, si vous avez souscrit à l'assurance vie étudiante avant le 30/09/2024, contactez Mondial Assistance au 01 40 25 19 58 préalablement à toute intervention et en rappelant le n° de votre contrat.
Si vous avez souscrit à l'assurance vie étudiante Indispensable & Sécurité après le 01/03/2025, contactez Chubb Assistance, au 01 55 92 17 64.
- Assistance Scolaire : déclarez votre sinistre par mail à sinistre-assurance@smerra.fr
- Assistance Habitation : en cas de sinistre, si vous avez souscrit à l'assurance habitation SMERRA avant le 1er juin 2024, vous devez effectuer votre déclaration via ce lien. Si vous avez souscrit à l'assurance habitation SMERRA x Leocare après le 31 mai 2024, vous devez vous connecter à votre application mobile Leocare avec les identifiants fournis lors de la souscription du contrat et avoir un suivi de l'avancement de votre dossier en direct.