Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons régulièrement.

TELECONSEILLER

Lieu de travail : 43 rue Jaboulay 69007 LYON

Statut : CDD – Temps complet

MISSIONS :

Au sein de la Direction marketing et communication, vous aurez pour mission :

• Conseiller et informer les étudiants et leurs parents sur le fonctionnement de la Sécurité sociale (procédure d’inscription, fonctionnement de la carte Vitale…).

• Répondre aux questions de nos assurés concernant leur dossier (Sécurité sociale, Mutuelles, Assurances,…).

• Promouvoir nos garanties complémentaires (Mutuelles, Assurances) en fonction des besoins réels de nos clients.

PROFIL :

La gestion des demandes s’effectue par téléphone et par courriel. Vous devez donc posséder une excellente aisance à l’orale et à l’écrit. Vous devez également faire preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation dans vos missions. On reconnait vos qualités d'écoute et de conseil.
Venez intégrer notre équipe de téléconseillers.

 

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