Retrouvez sur cette page les formulaires de déclaration en cas de sinistre pris en charge par les garanties de votre assurance habitation ou assurance vie étudiante (Indispensable, Sécurité et Pack).

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 Votre logement est assuré à la SMERRA ? En cas de dégât des eaux, incendies, vol/cambriolage, etc. déclarez votre sinistre directement en ligne sur le formulaire dédié.

Pratique, accessible depuis votre mobile, l’ensemble des informations transmises (coordonnées, circonstances du sinistre, devis/factures, etc.) nous permet de procéder rapidement à l’étude de votre prise en charge.
Avec nous, c’est simple, pas besoin de modèle de courrier ou d’exemple de déclaration, vous effectuez votre déclaration de sinistres sur l'un de nos 3  formulaires en ligne, en fonction de votre situation :

Vous êtes adhérent à l’assurance habitation annuelle, adhérent au Pack en France confort + MRH ou au Pack en France global + MRH, ou locataire au sein d'une résidence FAC-HABITAT ?

Déclarez votre sinistre

 

Vous êtes locataire au sein des résidences LOGIFAC et vous avez souscrit à l’assurance habitation mensuelle, prélevée directement avec votre loyer ?

Déclarez votre sinistre

 

Vous n’êtes plus étudiant et vous êtes couvert par notre assurance logement spéciale « jeunes actifs » ?

Déclarez votre sinistre

 

 


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Vous souhaitez déclarer un sinistre pris en charge par votre assurance responsabilité civile SMERRA Indispensable/ Pack indispensable ou Sécurité / Pack Sécurité et Pack santé + assurance ?

Il s’agit des dommages causés à quelqu’un, matériels ou corporels, si vous n'avez pas fait exprès, et jamais quand on s’y attend !

Exemples :

  • mon café renversé sur l’ordi de mon copain
  • ma perceuse qui traverse le mur du salon de mon voisin

Déclarez votre sinistre

 


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Si vous subissez un accident, votre garantie à mettre en œuvre est l’individuelle accident. La déclaration s’effectue par courriel.

Exemples :

  • une petite chute à vélo pendant votre dernière rando
  • une dent cassée après avoir heurté un lampadaire dans la rue

Déclarez votre accident